+ 375 29
695-66-96
Прайс на букеты
Прайс на свадебные цветы
Время работы с 8-30 до 21-00
Прайс на срезанные цветы
Адрес: г. Минск, пр. Машерова, 76А
Позвоните мне
Корзина
0 товаров
Сумма: 0 р.
Перейти в корзину

Доставка и оплата

      Заказ

       Пожалуйста, учитывайте тот факт, что для того, чтобы предлагать вам самые свежие цветы, мы не можем держать большие запасы, поэтому к вечеру ассортимент уже гораздо менее богат, чем в обычное время. Большая просьба, по возможности, заказывать цветы заранее.

 

      Заказ можно оформить одном из наших салонов, либо по телефону. Заказы по телефону принимаются - с 8.30 до 20.30. 

 

      Обращаем ваше внимание на то, что фотографии букетов на сайте являются примерами оформления букетов. Реальный букет может незначительно отличатся от изображения, представленного на сайте. В связи с сезонностью и по ряду других причин в наличии может не быть цветов определённого оттенка, сорта или вида, а также элементов декора, в этом случае они будут заменены на подходящие, имеющиеся в наличии, по усмотрению флориста.

 

      Возврат и претензии по качеству

      В случае, если получателя не будет на месте, заказчику необходимо оплатить повторную доставку. Заказанные цветы хранятся у нас в течение суток, по прошествии которых, повторная доставка или возврат средств будут невозможны.

     Возврат денег за заказ возможен при обращении по телефону за 6 часов до заказанного времени доставки. При оплате банковской картой, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой был произведён платёж в течение 14ти рабочих дней. При оплате другими способами - деньги будут возвращены почтовым переводом в течение 14ти рабочих дней.

     Мы прилагаем все усилия, чтобы доставлять вам только самые свежие и качественные цветы. Но если по какой-то причине вы считаете, что мы доставили цветы ненадлежащего качества - обратитесь, пожалуйста, по телефону в течение 2 часов после доставки. Претензии по прошествии этого времени не принимаются в связи с тем, что цветы требуют надлежащего ухода.

    Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779) цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

 

   Доставка цветов: качество во всех аспектах!

    Мы всегда заботимся о своих клиентах и стремимся обеспечить не только безупречное качество при выполнении заказов, но и максимально быструю доставку цветов.

   Служба доставки цветов Furor.by использует специальную упаковку для перевозки цветов. Это позволяет нам гарантировать сохранность букетов даже в холодное время года. Выбирайте подходящий букет или композицию, заказывайте эксклюзивные подарки – с Furor.by поводов для радости становится больше!

 

   Время приема и обработки заказов с 8.30. до 20.30 ежедневно.

   Время выполнения доставки заказов: с 9.00 до 23.00 ежедневно.

   Минимальное время выполнение доставки – 2 часа.

   Доставка осуществляется в оговоренное с Вами время.

   В праздничные дни заказы принимаются заранее по причине высокой загруженности.

   Стоимость доставки в пределах г. Минска - бесплатно, за пределы в радиусе 15 км - 10 руб.



    В случае, если на момент доставки цветов получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
- сделать звонок получателю для согласования времени повторной доставки, которая оплачивается заказчиком;
- оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время повторной доставки.
- оставить цветы у соседей, поместив на двери получателя записку с указанием, кто именно получил цветы от его имени.
  В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.

 

    В связи с тем, что для изготовления большинства свадебных букетов необходимы редкие аксессуары и виды цветов, заказ должен быть сделан и оплачен как минимум за неделю до торжества (в некоторых случаях, если цветы экзотические и очень редкие - срок увеличивается до 10 дней). Мы можем изменить гамму и состав букета невесты по Вашему желанию. Для этого Вам необходимо максимально подробно описать, какие именно изменения должны быть сделаны. Увеличение и уменьшение цветов и аксессуаров могут привести к изменению цены букета. 

 

   Обязательным условием доставки является контактный телефон получателя.